Lost Ark no ha conseguido esquivar los problemas que, por otro lado, se esperaban de este lanzamiento masivo en occidente. La experiencia reciente con el genero MMORPG nos ha enseñado que, independientemente de los recursos que haya detrás, es casi imposible que un título no se vea afectado por la ingente ola de jugadores deseosos de nuevas aventuras, o al menos eso parece.
La situación con el MMO de Smilegate está lejos de estabilizarse, pero el estudio coreano está trabajando duro para habilitar nuevos servidores y reducir el tráfico de datos y usuarios para que las colas de espera decrezcan. No obstante, si os habéis lanzado al multijugador es muy probable que os hayáis enfrentado al error 10027, 10010 o 30005, una serie de problemas que impiden que podamos acceder e iniciar sesión en nuestra cuenta. Pero, ¿qué son y cómo solucionarlos?
Error 10027 - Problemas de acceso
Hablamos de un mensaje que, casi por estadística, habrá aparecido en la partida de todos los jugadores desde que el juego comenzó sus andadas en nuestro territorio el pasado 8 de octubre. Este error en Lost Ark es el resultado de una sobrecarga en los servidores, impidiendo que podamos tener nuestro sitio reservado en la cola de espera.
Por el momento, el estudio coreano está trabajando en una solución más estable y duradera, pero, si leemos el foro del juego, varios moderadores comparten un arreglo improvisado y para salir del paso. Al parecer, algunos proveedores están limitando los servicios del juego a causa del tráfico masivo, lo que impide que podamos entrar a los servidores. Para solucionarlo, dan la siguientes indicaciones:
Nota del Editor. Esta solución es temporal e implica un programa de terceros. Se arreglará una vez Smilegate y Amazon Games consigan estabilizar la cantidad de jugadores que acceden al juego.
- Debemos descargar el programa 1.1.1.1.
- Una vez instalado, tendremos que abrirlo y darle a "Activar", esto creará una capa sobre nuestra red actual y la convertirá en "red privada" (no hay peligro, simplemente añade cierta privacidad a nuestra red de internet).
- Hecho esto, nuestra red será privada y el error debería estar solucionado a la hora de entrar en el servidor.
Error 10010 - Fallo en la autenticación
Al contrario que el error anterior, éste no nos deja entrar al juego de ninguna manera. Sobre el papel, estamos ante un error de autenticación que suele aparecer en la mayor parte de juegos de carácter online, pero es muy probable que ésto se haya agravado ante los constantes problemas en los servidores. No obstante y mientras Smilegate trata de solucionar los errores más graves y que, lamentablemente, se escapan a nuestro control, aquí os dejamos una solución para este error.
- Accedemos a os ajustes del ordenador: Tecla Windows + I.
- Una vez aquí, entramos en Red e Internet y seleccionamos el tipo de conexión de nuestro PC en la barra lateral izquierda, ya sea por Wi-Fi o Ethernet.
- Se abrirá una pestaña y en el lado derecho, aparecerá la opción Cambiar opciones del adaptador. Una ve hagamos click, se abrirá una nueva pestaña con nuestro servicio de Internet.
- Seleccionamos el nuestro, hacemos pulsamos click derecho y Propiedades.
- Bajamos hasta la casilla Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPV6) y la desactivamos.
- Hecho esto, solo restará guardar los cambios y ejecutar el juego.
Error 30005 - Incompatibilidad con Easy Anti-Cheat
Este error es otro tremendamente conocido dentro del ecosistema de PC, aunque dependiendo del juego que sea, recibirá un nombre u otro. En este caso, Lost Ark usa Easy Anti-Cheat para evitar que los hackers o aquellos usuarios malintencionados pululen por el juego e interfieran en las partidas de los jugadores que quieren disfrutar de esta aventura. Como no podía ser de otra forma, el Error 30005 impide que empecemos partida al no detectar que Easy Ant-Cheat se esté ejecutando correctamente. A pesar de esto, su solución es incluso más sencilla que la anterior mencionada.
- Cerramos el juego y Steam.
- Una vez hecho esto, accedemos a la capeta donde tengamos instalado el juego - La ruta suele ser Archivos de programa>Steam>SteamApps>common>Lost Ark>Binaries>Win64>EasyAntiCheat.
- En esta carpeta aparecerá un archivo .exe de Easy Anti-Cheat que deberemos ejecutar.
- Se nos abrirá el programa con un botón que reza "Servicio de Reparación".
- Hacemos click y automáticamente el programa reinstalará Easy Anti-Cheat en nuestro sistema (no os preocupéis, no afectará al resto de juegos de vuestra biblioteca o que usen este programa).
En un principio, una vez hecho estos pasos tendremos que haber solucionado, al menos momentáneamente, los errores más comunes registrados en Lost Ark. Sin embargo y como os añadíamos sobre estas líneas, el MMO se encuentra en una situación complicada en cuanto a la estabilidad de los servidores, por lo que es probable que estas soluciones a corto plazo queden inservibles con los parches de actualización o, en el peor de los casos, no funcionen en todos los equipos.