Una de las grandes preocupaciones de los creadores de contenido en Twitch es la escalada de acoso que se está viendo en la plataforma. Cada vez es más habitual ver insultos en los chats, hacer raids para ridiculizar a otros streamers y por supuesto acoso selectivo a algunos creadores que pueden representar algunas minorías. Twitch sabe que tiene que arreglar esto.
En un nuevo mensaje compartido por Twitter, Twitch ha reconocido que debe hacer más para acabar con el acoso y por eso ha pedido también la ayuda de los usuarios. La plataforma también ha explicado que está trabajando en nuevos sistemas para detectar odio y comentarios ofensivos, para intentar que sea un espacio sano.
We’ve seen a lot of conversation about botting, hate raids, and other forms of harassment targeting marginalized creators. You’re asking us to do better, and we know we need to do more to address these issues. That includes an open and ongoing dialogue about creator safety.
— Twitch (@Twitch) August 11, 2021
"Hemos visto muchas conversaciones sobre bots, raids de odio, y otras formas de acoso con el objetivo en creadores marginales. Nos habéis pedido que lo hagamos mejor, y sabemos que necesitamos hacer más para abordar estos problemas. Esto incluye un diálogo abierto y constante sobre la seguridad de los creadores", ha indicado Twitch.
La plataforma ha anunciado que ha lanzado una actualización para que los sistemas detecten mejor comentarios ofensivos en los chats, ya que ha asegurado que había una vulnerabilidad en el programa. Twitch seguirá mejorando este nuevo sistema en el futuro y estará pendiente de nuevos problemas que puedan surgir con este filtro.
We're launching channel-level ban evasion detection and account verification improvements later this year. We’re working hard to launch these tools as soon as possible, and we hope they will have a big impact. Check out more on our existing tools here: https://t.co/Dku6eBhY72
— Twitch (@Twitch) August 11, 2021
Por otra parte, Twitch va a introducir mejoras en la verificación de cuentas y en la detección de la evasión de los bans, algo que algunos usuarios son capaces de hacer. No sabemos cuándo llegarán estas medidas exactamente, pero estaremos atentos. Además de todo esto, Twitch ha pedido a los miembros de la comunidad que den más feedback sobre la situación. Recordad que podéis vernos en Twitch cada día en ElStream.